FedEx Express הינה חברת תובלת האקספרס המובילה בעולם.
אף.סי (פליינג קרגו) אקספרס בע"מ הינה הזכיינית הבלעדית של FedEx Express בישראל החל משנת 1990.

אף.סי (פליינג קרגו) אקספרס בע"מ הינה אחת מהחברות בקבוצת אף. סי (פליינג קרגו) המעניקה מגוון שירותי ניהול שרשרת אספקה, תובלה ולוגיסטיקה לשוק הישראלי והבינלאומי.
FedEx Express הינה חברת האקספרס המפעילה מטוס מטען בטיסה יומית לישראל וממנה משנת 1997 ברציפות. עובדה זו מאפשרת לנו להתחייב לזמני מסירה קבועים בעולם כולו.


 סל השירותים - מגוון שירותים ופתרונות

אנו מציעים מגוון רחב של פתרונות אקספרס מהירים במיוחד למשלוחי יבוא ויצוא, המאפשרים שילוח של חבילות ומטענים בכל גודל ובכל משקל ליעדים השונים ברחבי העולם, מסירת משלוחי יבוא ביום הגעתם לישראל, פתרונות שילוח למשלוחים כבדים במיוחד ושירות משלוחי צד שלישי ,כמו גם פתרונות משלימים לניהול שרשרת אספקה ,שילוח מבוקר-טמפרטורה ומגוון פתרונות טכנולוגיים מתקדמים. בנוסף למגוון שירותי האקספרס הבינלאומיים, מוצעים ללקוחותינו שירותי הפצה פנים-ארציים, תוך התחייבות למסירה ביום העסקים הבא למרבית היעדים בישראל.


 הבחירה של המגזר העסקי

 אף. סי. (פליינג קרגו) אקספרס נבחרת, כבר למעלה מעשור ברציפות, כחברת תובלת האקספרס המהירה והמקצועית ביותר בסקר גיאוקרטוגרפיה הנערך עבור המבחן של המדינה בקרב מנהלים בכירים ומקבלי החלטות במגזר העסקי. כל זאת הודות להבנת צרכי הלקוח והשילוב בין שירות אישי ומקצועיות ללא פשרות הבאים לידי ביטוי בהיבט החשוב ביותר – שביעות רצון הלקוח וחוויית שירות שאין שנייה לה.


 שירותי ליבה

אנו מספקים מגוון רחב של שירותי תובלת אקספרס בינלאומיים המותאמים לצרכים שונים כולל יבוא ויצוא של חבילות ומטענים בכל גודל ומשקל ליותר מ-220 יעדים שונים בעולם. מגוון השירותים שמספקת החברה כולל שירות של מסירת משלוחי יבוא ביום הגעתם לישראל, פתרונות שילוח למשלוחים כבדים במיוחד, שילוח מבוקר-טמפרטורה , שילוח חומרים מסוכנים ושירות משלוחי צד שלישי (DROP) ועוד, כל זאת בתמיכת מגוון פתרונות טכנולוגיים מתקדמים המספקים שקיפות וזמינות מידע בזמן אמת לאורך התהליך. המוצרים הללו מאפשרים ללקוח לבחור את התמהיל הנכון לו בין מרכיבים שונים – זמני מסירה, יעד/מקור, עלות, גודל ומשקל, תכולת המטען ועוד.

בנוסף, במסגרת הפעילות הפנים-ארצית, אנו מתמחים במתן שירותי ערף מוסף ללקוחות, אשר מספקים מענה לצרכים שהועלו בידי המגזר העסקי וכוללים פעילויות נלוות לפעולת ההפצה הרגילה מול הלקוחות של החברות הללו. מתן הפתרונות הללו, מחייב שילוב של שלוש יכולות מרכזיות: יכולת מתן מענה מחשובי לכל פעולה לרבות בקרה; בלדרים בעלי מיומנויות לביצוע פעולות עם ערך מוסף ללקוחות; מערך הדרכה ושימור ידע.

שירותי אקספרס

(IP)כ®FedEx International Priority
שילוח מדלת לדלת עם התחייבות ללוח זמנים מוגדר באמצעות שירות

(IPF)ע®FedEx International Priority Freight
שירות למשלוחים כבדים מדלת לדלת (כאשר משקל חבילה בודדת במשלוח עולה על 68 ק"ג) באמצעות שירות

Next Day USA - שירות בלעדי ומהיר במיוחד המאפשר מסירת משלוחים מהיום למחר ברחבי ארה"ב, כולל החוף המערבי וביעדים מרכזיים בקנדה ובמקסיקו. המשלוחים יימסרו עד השעה 10:30 (שעון ארה"ב) 

Next Day Europe - מסירת משלוחי אקספרס במערב אירופה - מהיום למחר, מסירה עד לשעות הצהריים.

Orient Express - מסירת משלוחים תוך 2 ימי עסקים בלבד למרבית היעדים באסיה ובמזרח הרחוק - מרכזי העסקים במזרח הרחוק מעולם לא היו קרובים יותר!

Saturday Delivery - הפצות משלוחים שנאספו בימי חמישי  ומסירה בשבת ליעדים נבחרים ברחבי ארה"ב, קנדה והמזרח הרחוק.

שירותים ייחודיים לפעילות שילוח בינלאומית

הטסת משלוחים כמטען אחיד והפצתם לכתובות שונות עבור לקוחות הקצה במדינת היעד באמצעות שירות
(IPD)ג®FedEx International Priority Distribution

Drop Shipments - העברת משלוחים בין שתי מדינות חיצוניות לישראל עבור לקוח ישראלי. השירות מאפשר שליטה מלאה, תפעולית וכלכלית, על ניהול השילוח כולל תשלום בישראל של עלות ההובלה..

(RPI)כRequest  Pick-Up Inquiry - בקשה לאיסוף משלוח מחו"ל והבאתו לישראל (שירות "הבא לי").

Dangerous Goods - שילוח חומרים מסוכנים (לרבות קרח יבש) אל ישראל וממנה במטוס המטען של FedEx.

שירותים בפעילות פנים-ארצית

שירות הפצה Next Day - שינוע והפצת אלפי חבילות מדי יום  על פי דרישות הלקוח מהיום למחר מכל מקום ולכל מקום בארץ כולל שרות איסוף והפצה של משטחים בתהליך מבוקר הכולל שרות אישור מסירה און ליין.

שירותי Pick up and return - איסוף ציוד תקול מלקוח פרטי לשם תיקונו במעבדה והחזרתו לאחר תיקון ללקוח הפרטי והעסקי, כולל  תהליכי בקרה מתקדמים לביצוע המעקב הנדרש.

שירותי תיאום הפצה - הפצה על פי חלונות זמן וביצוע תיאום בהתאם לדרישות הלקוח. לשם מתן שירותים אלו אנו נעזרים ביכולות טכנולוגיות שפותחו למטרות הללו על מנת לעמוד בזמני האספקה ובבקרת תהליך המסירה.

שירות הפצה בתחום אשראי - מתן שירותים לחברות אשראי וביטוח אשר מחייבים זיהוי חד-חד-ערכי של הלקוח לפני ביצוע השליחות, והחתמת הלקוח על מסמכים אשר מהווים למעשה חוזה בין החברה ללקוח.

שירותי הפצה בתחום התקשורת - הפצה ושינוע של מכשירים סלולאריים, מחשבים ניידים, וכ"ו מזה למעלה מעשור.


 פתרונות טכנולוגיים משלימים

מגוון רחב של שירותים טכנולוגיים משלימים, המבטיחים חוויית שילוח מבוקרת ומדויקת ותהליך עבודה פשוט ויעיל :

  • FSM: תוכנה להכנת שטרי מטען ומעקב.
  • GoFedEx: תוכנה להזמנת איסופים.
  • Insight: תוכנה אינטרנטית למעקב מקוון.
  • FedEx Desktop: תוכנה למעקב על שולחן העבודה
  • Mach 1: תוכנה המאפשרת יצירת דו"חות אוטומטיים, ניירת סרוקה, POD
  • Connector: ממשק FedEx  לתוכנת ERP

 superbrands logo

צרו עמנו קשר
מרכז שירות הלקוחות שלנו זמין עבורך שישה ימים בשבוע. באפשרותך גם לקבל תמיכה טכנית לאתר ולפנות באופן ישיר למחלקות החברה.



משלוחי יצוא