אנו מעמידים לרשות קהל הלקוחות מגוון רחב של שירותי יבוא לישראל מדלת לדלת (Ship to Israel Door-to-Door – מכתובת השולח בחו"ל עד לכתובת הנמען בישראל) ועמילות מכס לניהול יעיל של תהליך השחרור ממכס.

להלן פירוט שירותי היבוא המוענקים ללקוחותינו:

 

שם השירות

תיאור השירות

זמני הגעה * (בימי עסקים)

מארה"ב

ממערב אירופה

משאר העולם

FedEx International Priority® (IP)

שירות הדגל של FedEx Express – שירות אקספרס ביבוא

2

2

2-3

FedEx International Priority Freight® (IPF)

שירות אקספרס עבור משלוחים כבדים במיוחד (משקל חבילה בודדת העולה על 68 ק"ג)

3

3

3-5

FedEx Inbound Collect

הובלת אקספרס בתנאי קולקט ע"ח הנמען בישראל

2

2-3

3

FedEx International Economy® (IE)

פתרון שילוח חסכוני עבור משלוחי יבוא פחות דחופים

3-5

3-5

4-6

FedEx International Economy Freight® (IEF)

פתרון השילוח החסכוני למשלוחים ומטענים במשקל כבד (משקל חבילה בודדת העולה על 68 ק"ג)

3-5

3-5

4-6

Pick-Up Request (RPI)

שירות "הבא לי" – הזמנת איסוף מחו"ל לארץ, על-ידי הלקוח המשלם בישראל

2

2

3

FedEx Dangerous Goods

שירות אקספרס לשילוח חומרים מסוכנים

3

3

3-4


*התחייבות הזמנים אינה כוללת עיכובי מכס,ביטחון ועיכובים שאינם בשליטנו. יש לבדוק התחייבות מסירה ספציפית בהתאם ליעד ולמיקוד.


יבוא הוא תהליך הכולל מספר שלבים וגורמים מקצועיים.

אנו מטפלים עבורך בכל שלבי השילוח, מהאיסוף בחו"ל ועד ההפצה אליך בישראל, ומהווים עבורך כתובת לכל דבר ועניין מרגע קבלת העדכון מחו"ל על שליחת המשלוח ומלווים אותך בשלבים השונים עד למסירתו בכתובתך.


 

יבוא ושחרור מהמכס

1.      מהו יבוא

כל משלוח הכולל טובין ומוצרים (לרבות ניירת) המגיע לישראל ממדינה אחרת

2.      מהי חוקיות יבוא

אוסף החוקים והצווים המתירים, אוסרים או מתנים את היבוא לישראל במילוי מוקדם של תנאים נדרשים.משמע דרישה להנפקת אישור או רישיון יבוא ע"פ חוקי המכס.(עמידה בתנאי צו יבוא חופשי).

3.      מהו יבוא אישי

יבוא לצורך שימוש אישי בלבד לאדם פרטי, המתאים בכמות ובמהות הטובין לשימוש אישי.

4.      מהם תהליכי השחרור השונים ומתי מתקיימים ?

  • הליך שחרור Low Value) LV)- שחרור משלוח בערך של עד $1,000.
  • הליך שחרור High Value) HV)- שחרור משלוח בערך של מעל $1,000. 

החל מינואר 2018, לאחר עליית פרויקט שער עולמי במכס, כל משלוח משודר באופן פרטני למכס (שידור מסמכים וניירת סרוקה).

לאחר שחרור המשלוח, תתקבל הצהרת יבוא (רשימון יבוא לשעבר).   

5.      מה כולל ערך המשלוח

ערך המשלוח ביבוא מורכב מ- (CIF (Cost, Insurance, Freight
  • COST - עלות המוצר בלבד
  • INSURANCE - עלות ביטוח במידה והמשלוח מבוטח (אופציונלי)
  • FREIGHT - עלות הובלת המשלוח לארץ. מרכיב זה יכול להיות משולם על ידי השולח או על ידי המקבל בהתאם לתנאי העסקה

ערך CIF משמש בסיס לחישוב המע"מ כשהוא חל על המשלוח. כאשר עלות המוצר שנרכש כוללת את דמי ההובלה ויש לכך תיעוד בחשבון המצורף למשלוח - המע"מ ישולם על ערך החשבון , ללא תוספת דמי הובלה. ביטוח אינו מרכיב חובה ולכן לא יתווסף לערך החשבון אלא אם המשלוח בוטח.

6.      מהו ערך ריאלי

ערך הטובין כשווי ריאלי / ערך שוק (Market Value) , ולא כערך קניה / דוגמאות. המכס רשאי לדרוש מיבואן את ערך השוק האמיתי של הסחורה ומחירון  ספק ע"פ דרישה. המכס בנוסף רשאי לקבוע על פי שיקול דעתו הבלעדי את הערך הריאלי לצורך תשלום מיסי ייבוא.

7.     תהליך עמילות המכס

שירותי עמילות המכס המוענקים ללקוחותינו מוצעים בהתאם לסוג המשלוח, ערכו לצורכי מכס, והגורם המשלם (משלוח שההובלה עליו שולמה מראש בחו"ל נקרא משלוח יבוא PRE PAID, ומשלוח שהנמען בישראל משלם עבור ההובלה לחברת השילוח / בלדרות נקרא משלוח יבוא COLLECT). שירותי עמילות מכס כוללים שירותי סיווג לכל משלוח, שידור הנתונים למכס, טיפול בבדיקות מכס והנפקת אישורים.

הערות לתהליך

  • ניתן לבצע השלמת מסמכים ומידע בעזרת הנמען ( חשבון , תעודת זהות וכדומה) עד 48 שעות מנחיתת המשלוח בישראל ולהחזיר את המשלוח למסלול המהיר
  • במידה והמכס מחליט כי הוא מעוניין בבירור פרטני של המשלוח בסמכותו לדרוש זאת לרבות הוצאות הבדיקה החלות על הלקוח
  • אישורים ורשיונות - בהתאם לצו הייבוא החופשי ישנם סוגי טובין המחויבים באישורים ממשלתיים לצורך השחרור המכסי וביניהם רישיונות ייבוא, אישורי תקשורת, אישורי תחבורה, תקן, אישור שירות המזון הארצי ועוד  - באחריות הלקוח/ הנמען
  • ניירת אופציונלית – מסמכי העדפה (תעודות מקור) המקנים פטור או הקלות מכס בהתאם להסכם הסחר שיש למדינת ישראל עם מדינת המקור.
  • ביבוא אישי מסמכים אלו רלוונטיים מערך מוצר של $500 ומעלה.

ניתן לפנות למרכז שירות הלקוחות בטלפון 1-700-700-339 (FDX)

מסמכי השילוח/ניירת יבוא

  • יש לוודא כי השולח ימלא בשטר המטען כתובת מדויקת של הנמען כולל פרטים עדכניים ליצירת קשר
  • הפרטים בשטר המטען צריכים להיות זהים לפרטים בחשבון הספק.
  • יש לוודא כי תאור הטובין בחשבון הספק מפורט וכולל:
  1. פירוט של כלל הטובין במשלוח כולל דגמים וארץ ייצור
  2. פירוט כמויות של כל טובין
  3. פירוט ערך של כל טובין במטבע זר

 

*עמלות ועלויות שחרור ממכס במשלוחי יבוא (לפני מע"מ)

צרו עמנו קשר
מרכז שירות הלקוחות שלנו זמין עבורך חמישה ימים בשבוע. באפשרותך גם לקבל תמיכה טכנית לאתר ולפנות באופן ישיר למחלקות החברה.